AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 21. Juli 2025)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Hej Mark GmbH (nachfolgend „Hej Mark") an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Hej Mark GmbH, Heinrich-Brauns-Str. 3, 27578 Bremerhaven, E-Mail: info@hejmark.de, Telefon: 0471 30 81 111.
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht / Rückgabe
4.1. Alle Produkte von Hej Mark werden individuell nach Kundenspezifikation angefertigt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für solche Waren kein gesetzliches Widerrufsrecht, da die Produkte speziell auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
4.2. Ein Umtausch oder eine Rücknahme ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, die gelieferte Ware weist bei Lieferung offensichtliche, vom Kunden nicht selbst verursachte Beschädigungen auf. In diesem Fall wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns:
Hej Mark GmbH Heinrich-Brauns-Str. 3 27578 Bremerhaven E-Mail: info@hejmark.de Telefon: 0471 30 81 111
4.3. Wir werden in einem solchen Fall gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands die jeweils auf der Produktseite, im Warenkorb und auf der Bestellseite ausgewiesenen Versandkosten.
5.3. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt über unseren Dropshipping-Partner. Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
6.2. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
7.1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
7.2. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Hej Mark GmbH.
9. Sachmängelgewährleistung
9.1. Hej Mark haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. Bürgerliches Gesetzbuch.
9.2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Hej Mark gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
10. Streitbeilegung
Zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern sind wir weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr